Analista de CRM - Pleno

Sobre nós:

Do lançamento de infoprodutos aos eventos presenciais mais impactantes de marketing digital, somos especialistas em construir posicionamento diferenciado, influência e estratégias eficazes de monetização na internet, atuando nos bastidores das maiores personalidades e criadores de conteúdo do Brasil.

Cuidamos de absolutamente tudo para que os nossos especialistas se preocupem apenas em fazer aquilo que fazem de melhor: produzir conteúdo.

Para além de lançar infoprodutos, nós impulsionamos marcas pessoais e potencializamos o crescimento dos nossos parceiros no mundo digital. Criamos, desenvolvemos e executamos estratégias aliadas aos objetivos dos nossos parceiros. Realizamos desde o lançamento de um produto até a gestão de carreiras de experts.

Acreditamos em trabalho com propósito, e na educação como meio transformador de indivíduos. Nossos cursos, mentorias e treinamentos ajudam, de fato, as pessoas a mudarem suas vidas.

Somos pioneiros no mercado, respeitamos nossas raízes, preocupamo-nos com a sustentabilidade dos negócios e levamos sempre inovação para tudo o que fazemos.

_Nosso nome tem um significado: “eu permaneço”, valorizamos as relações duradouras.

Como será seu dia a dia?

Como Analista de CRM, você será responsável por:

• Campanhas de e-mail marketing: Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas, desde a segmentação até a análise de resultados, sem supervisão direta.
• Gerenciar automações: Criar e ajustar automações de média complexidades na plataforma de automação de e-mails, como automações de nutrição, remarketing e acompanhamento pós-venda.
• Integrações entre plataformas: Garantir que os e-mails transacionais (como confirmação de compras e mensagens pós-venda) sejam disparados corretamente a partir dos gatilhos estabelecidos. Além de monitorar as integrações ao longo dos projetos.
• Segmentação de leads: Criar segmentações mais detalhadas com base em comportamento, dados de compra, e interações dos leads, para campanhas direcionadas.
• Testes A/B em campanhas e automações: Implementar testes A/B para otimizar a eficácia das campanhas de e-mail e automações, melhorando as taxas de conversão.
• Analisar dados e otimizar campanhas: Monitorar métricas de performance (como taxa de abertura, cliques e conversão) e implementar melhorias baseadas nesses dados.
• Personalização dos e-mails: Ajustar os templates e mensagens dos e-mails para garantir que estejam alinhados com a jornada do lead/cliente e os objetivos dos projetos. Além de propor melhorias com base nas análises.
• Construção de Dashboards: Criar e manter dashboards dinâmicos e interativos para monitoramento de métricas e KPIs de campanhas de CRM, como taxas de abertura, cliques, conversões, engajamento e retenção.
• Colaboração e Participação em Projetos: Participar e contribuir, ativamente, nas reuniões da equipe de CRM. Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa para garantir a integração das estratégias de CRM. Contribuir no planejamento de campanhas e na execução das ações com autonomia, sempre com o objetivo de atingir as metas de conversão e engajamento.

Quais são os requisitos necessários?

• Excel intermediário/avançado
• Integração de Plataformas (Listboss, Hotmart, n8n, Make)
• Ferramentas de CRM (ActiveCampaign, HubSpot, etc.)
• Conhecimento Funil de vendas
• Gestão de Dados e Conformidade com LGPD
• Ferramentas de Análise de Dados e BI
• Ter trabalhado com lançamentos digitais
• Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM
• Conhecimento em hotmart (listboss)
• Conhecimento em Active Campaing.

Dito isso, oferecemos:

• Modelo de contratação CLT;
• Regime de trabalho home office, de segunda a sexta.
• VR flexível no valor de R$45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios;
• Auxilio Home Office no valor de R$100,00 por mês.
• Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação;
• Seguro de vida;
• Convênio médico e odontológico;
• Psicologia Viva;
• Wellhub
• Day Off de Aniversário.

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.

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